前言

     我是Daniel，這是關(guān)于我接手分管魔獸世界大腳bigfoot（后面簡稱大腳）的一些思考。

在《魔獸世界》這個充滿魔法與冒險的宇宙里，大腳一直是無數(shù)玩家的得力助手。大腳這個品牌，不僅承載著玩家的熱愛，更肩負(fù)著一份責(zé)任。

接手的使命

2024年初，我正式接手了大腳業(yè)務(wù)。在網(wǎng)易與暴雪分手的背景下，伴隨著魔獸世界國服的暫停，讓大腳面臨前所未有的挑戰(zhàn)。作為一個原本并未過多商業(yè)化的產(chǎn)品，大腳團(tuán)隊在最困難的時刻，僅剩一名同事（Ever）堅守。

國服回歸的一縷曙光

  直到聽到風(fēng)聲，國服回歸的消息如同一道曙光，我們開始重新招募團(tuán)隊，進(jìn)行客戶端的迭代和新UI插件的開發(fā)，開始投入更多的人力、財力和精力重構(gòu)大腳。這個時候，同行也開始有了動作，包括但不限于：

（1）依托于網(wǎng)易官方的網(wǎng)易有愛（網(wǎng)易DD）

（2）依托于小黑盒的黑盒工坊

（3）依托于WCL（Warcraft Logs）官方的新手盒子

      據(jù)我了解，同行的團(tuán)隊基本上都在10人以上。但截止到目前，我們大腳的團(tuán)隊也只有3人（專職都是開發(fā)），但他們甚至囊括了大腳所有的工作，包括了PC客戶端開發(fā)、微信小程序的開發(fā)、插件開發(fā)及維護(hù)、市場運營及推廣、異業(yè)合作以及用戶運營等。

      我們的客戶端開發(fā)（豆芽菌）自己提產(chǎn)品需求，自己畫原型圖，自己畫UI，自己開發(fā)功能，一站全包。

      我們的插件開發(fā)（enderneko、Ever），既要做全新的UI插件（需求、原型、UI也都是自己完成），還要完善大腳數(shù)據(jù)庫的邏輯及開發(fā)并協(xié)助豆芽菌完成產(chǎn)品設(shè)計，還包含了大腳整合插件的維護(hù)、發(fā)版，以及所有用戶的問題解決。為了趕在正式服的回歸上線全新插件，每周加班，enderneko甚至提出要住在公司，當(dāng)然我拒絕了這個提議。

功能迭代，成本與挑戰(zhàn)

      經(jīng)歷兩個多月時間，我們對客戶端進(jìn)行了重構(gòu)，增加了分享配置、AI宏助手的功能，優(yōu)化了單體插件的下載和管理。當(dāng)然，由于我們沒有專門的激勵政策，也導(dǎo)致來我們這里做分享的作者不如同行，有用戶提出搬運其他作者的分享，也被我們團(tuán)隊同學(xué)否決了，堅守自己的，也是一個真正魔獸玩家的底線。

（全新大腳客戶端）

      當(dāng)大腳每增加一個功能時就意味著我們開發(fā)和服務(wù)器成本的增加。有用戶將我們這里當(dāng)作免費網(wǎng)盤，存儲了數(shù)個G的插件配置，至今我們的云端備份已經(jīng)儲存了近上百個T大小的文件。

      每次開發(fā)團(tuán)隊向我提出，網(wǎng)易有愛提出了創(chuàng)作者計劃、黑盒工坊哪些這個功能、新手盒子的開發(fā)速度有多快、是否應(yīng)該增加人手時，因為要控制成本，我是猶豫的，目前我們除了幾個廣告位沒有任何其他的收入來源。

      當(dāng)然我們也在探索一些商業(yè)化的路徑，但目前還沒有很成功。服務(wù)器成本的飆升，讓我在增加人手和控制成本之間不斷權(quán)衡。

數(shù)據(jù)的力量與挑戰(zhàn)

      6月11日國服巫妖王之怒測試回歸，我們的服務(wù)器面臨巨大壓力，當(dāng)天直接炸掉。大腳客戶端的用戶進(jìn)來了100萬左右當(dāng)天，為了不影響用戶的體驗，我們不斷的升級服務(wù)器配置和進(jìn)行CDN擴(kuò)容，就算這樣還是跑滿了服務(wù)器200M的帶寬，CDN消耗了大量的money，成本較之前一下子飆升了幾十倍。

      6月27日，巫妖王之怒正式回歸后，我們發(fā)布了人口普查數(shù)據(jù)，發(fā)布了48小時活躍數(shù)據(jù)以及部分區(qū)服的多方位數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)玩家對此挺有興趣，于是我們又調(diào)整了客戶端的開發(fā)優(yōu)先級，開始著手開發(fā)大腳數(shù)據(jù)庫和人口普查小程序，將人口普查數(shù)據(jù)接入到小程序，開放給更多用戶使用。

（想告訴這位同學(xué)：快了）

      當(dāng)然，人口普查龐大的數(shù)據(jù)量也意味著成本的提升，每天服務(wù)端上傳的數(shù)據(jù)多達(dá)數(shù)百萬條，為了保證數(shù)據(jù)的相對準(zhǔn)確性，我們還在不斷的優(yōu)化上報代碼和統(tǒng)計邏輯。

      我們將不斷的優(yōu)化現(xiàn)有問題（查詢慢、服務(wù)器崩潰、更新不及時），待小程序正式上線時，將完美的呈現(xiàn)給廣大用戶。

（小程序預(yù)覽圖）

團(tuán)隊的堅守與底線

      我們團(tuán)隊的堅守不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)上，更在于對用戶體驗的不懈追求。即使面對用戶流失，我們也沒有要求同行下架我們的整合包，而是選擇自我提升，做出更好的產(chǎn)品。

      在此過程中，我對我們團(tuán)隊的堅定信念與堅守的底線深感欽佩。大家都可以在業(yè)界領(lǐng)先的客戶端（黑盒、有愛、新手盒子等）中輕易獲取到我們大腳的整合包，但由于競品的客戶端更新速度更為迅捷，不少原本鐘愛大腳的用戶轉(zhuǎn)而選擇了競品。

      期間，不乏有聲音建議我們，要求競品下架我們大腳的整合包，以遏制用戶的流失。然而，經(jīng)過團(tuán)隊的深思熟慮，我們最終并未采納這一提議。因為我們深知，造成這一局面的根本原因是我們客戶端迭代的速度滯后，且在用戶體驗上尚存提升的空間。這更堅定了我們不斷進(jìn)取、提升用戶體驗的決心。在此期間，我們遇到了一些小插曲。比如：

（1）黑盒工坊未能及時更新我們的整合包，巫妖王之怒還是使用的4.x大地的裂變版本；

（2）網(wǎng)易有愛不慎將我們專為巫妖王之怒版本設(shè)計的大腳整合包錯誤地放置在經(jīng)典懷舊服中。

（錯誤的游戲版本）

使得通過黑盒下載的用戶無法正常使用，為此，用戶紛紛反饋我們的大腳插件存在使用難題，實際上，這是都是由于游戲版本不匹配所導(dǎo)致的。

這一系列事件無疑給“大腳”這一品牌帶來了不小的負(fù)面影響。然而，面對這些挑戰(zhàn)，盡管我們力量有限，但仍致力于通過友好的溝通，及時更換為正確的版本，確保大腳用戶能夠獲得流暢、順暢的使用體驗。

未來可期，感恩同行

      在這里我想再次感謝每一位大腳用戶的支持，你們的每一次使用，都是我們前進(jìn)的動力。我們將一如既往地維護(hù)好大腳整合包，并推出全新的大腳數(shù)據(jù)庫和UI插件，為玩家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      這半年里，我們深感榮幸能有大腳老用戶的堅定陪伴與無私支持，也對新用戶的品牌信賴心懷感激。同時，我們由衷感謝自媒體朋友們對大腳品牌的自發(fā)推廣與宣傳。當(dāng)然，更要感謝我們這個小而精悍的團(tuán)隊，他們夜以繼日地辛勤工作，為品牌的發(fā)展貢獻(xiàn)著力量。

      我們將一如既往地致力于大腳客戶端、大腳整合包、大腳數(shù)據(jù)庫的維護(hù)與更新，確保用戶能夠享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      在正式服回歸之際，我們還將隆重推出大腳自研的全新UI插件。這款插件將同步至CurseForge平臺，并開源供大家使用。這絕對是一款值得期待的王炸產(chǎn)品，因為我們背后有著行業(yè)大佬級的插件開發(fā)者作為支撐。我們相信，它將為大家?guī)砣碌挠螒蛞曈X與交互體驗。

后記:

我們計劃向優(yōu)質(zhì)的魔獸世界自媒體朋友和視頻博主免費開放大腳數(shù)據(jù)庫和人口普查高級權(quán)限，感興趣的朋友們可以進(jìn)行預(yù)備申請。

預(yù)報名二維碼

一些數(shù)據(jù)

（1）大腳插件今年以來的更新次數(shù)：23次

（2）懷舊服最新48小時活躍數(shù)據(jù)（所有服務(wù)器總?cè)丝陉嚑I比）：總計近80W

至此感謝每一位大腳用戶的厚愛與支持！

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